L'enoteca VINICOLA ROTONDI è a vostra disposizione per qualsiasi informazione in merito alle referenze presenti nel sito.
Per quanto qui non contemplato, vi consigliamo di contattare o visitare i nostri punti vendita di Milano, in Piazzale Lagosta 2, dove troverete un'assortimento ancora più vasto ed un'esperto a Vostra completa disposizione per suggerirvi la scelta migliore.
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indicando :
Quanto prima vi risponderemo tramite mail o telefono per confermare la disponibilità del prodotto e il costo complessivo dell'ordine, comprensivo di spese di spedizioni.
Spese di spedizione :
Le spese di spedizione dei prodotti ordinati si intendono a carico del Cliente e variano a seconda della destinazione e del peso della merce. Il costo complessivo della consegna vi sarà indicato nella mail di conferma ordine o telefonicamente.
Pagamento :
Per acquisti effettuati presso il nostro punto vendita è previsto il pagamento con contanti, bancomat o carta di credito (Carta SI, Visa, Mastercard).
Per acquisti effettuati tramite il nostro sito la forma di pagamento prevista è anticipata all'ordine, da effettuarsi a mezzo bonifico bancario in base alle coordinate d'appoggio contenute nella mail di conferma dell'ordine.
L'ordinativo sarà evaso non appena ci verrà notificato l'avvenuto pagamento. Per affrettare i tempi di consegna vi consigliamo di trasmetterci:
copia contabile del bonifico contenente il CRO (codice rifermento ordine) rilasciato dalla Banca.
Consegna :
I nostri prodotti viaggiano tramite Corrieri esperti nel trasporto di prodotti fragili e vengono adeguatamente imballati per il trasporto.
All'arrivo del pacco, CONTROLLARE l'integrità del contenuto, prima di firmare per ricevuta.
In caso di ROTTURA o MANOMISSIONE del contenuto, per avere diritto alla sostituzione si dovrà RIFIUTARE la merce, apponendo sul documento di trasporto la motivazione del mancato ritiro (cosidetta "RISERVA").
Diritto di recesso :
Il cliente può avvalersi del DIRITTO DI RECESSO O RIPENSAMENTO (D. legisl. 15/1/1992 N°50), rispedendo a proprie spese il prodotto acquistato, entro 7 giorni dalla data di ricevimento in confezione integra. La non integrità del prodotto rifiutato, non dà diritto al rimborso dell'acquisto. Le spese di spedizione della merce rifiutata non sono rimborsabili.
Per qualsiasi chiarimento o ragguaglio in merito, Vi preghiamo interpellarci al numero telefonico 02/66.84.293 o scrivere a enoteca@vinicolarotondi.it
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Nel caso in cui il prodotto si riveli difettato ed inadeguato al consumo, si prega di rinviarcelo, per la quantità rimanente, alfine di provvedere a verificarne il difetto e se confermato, provvederemo ad inviarvelo nuovamente. In caso di mancata disponibilità di prodotto, riconosceremo un buono spesa di pari importo.
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